轉發、閱示、知會可以讓流程固有處理者以外的人員，參與流程。
轉發
將任務轉發給他人處理。
任務代理後從處理人待辦列表消失，進入被代理人的待辦列表。
閱示
邀請他人對任務給出指導、發表意見，處理人綜合其他人的意見處理業務。
被邀請人員會收到一個閱示待辦項，發表意見提交後，待辦消失。
閱示人不發表意見也不影響流程執行，流程結束後若閱示人員還未閱示，閱示任務會被中止。
知會
知會他人了解業務。
知會人員收到一個知會待辦項，查看後知會任務消失。
系統記錄知會人員清單、是否查看、查看日期。
自動知會
在流程上使用知會節點，可達到自動知會功能。
知會節點類型選擇閱示時，可達成自動邀請閱示。
