一個流程節點可以指定一個或多個處理人。
處理人可以是:組織內的人員、角色、表單欄位上指定的人員,還可以使用自訂程式碼指定。
多個處理人
有時我們看到流程只要一個人處理即可,但卻指定了多個處理人,此時多個處理人之間形成候補關係。
指定多個處理人適用以下場景:
■ 集團中存在特例,個別部門沒有經理,則由副經理處理;
■ 第一處理人外出,由第二處理人處理,而不是由第一處理人指定的代理人處理。
候補處理人與代理人
候補處理人由流程指定,代表公司策略。
代理人由處理人指定,代表個人意願。
公司策略高於個人意願,也就是說先找第一處理人、第二處理人,當第一、第二都外出,再依次找他們的代理人。