流程中常常用到主管審批，比如，部長審批，經理審批，其中部長和經理就是職稱。在組織中設置員工的職稱後，在流程中就可以很方便的使用職稱來指定處理人。
部門中的主管上下位置關係是有要求的，職位高的應該排在前面，比如經理應該排在副經理的前面，位置不正確會影響流程處理人的查找。
首次使用時， 職位為空值，請直接輸入如總經理、協理或經理…等，系統會自動檢查資料庫中如無相同資料時，會自動儲存，下次設定時就會出現以前已輸入的職位供用戶點選
設定主管職稱
使用職稱指定處理人
職稱指定處理人時的查詢規則
以處理人為申請人的“經理”為例：
張三在研發部，他啟動申請流程後，首先在本部門內張三前面的帳戶中查找職位為經理的用戶，找到則結束。
若本部門內沒有找到相應的主管，則在上級部門中查找，依次類推。
若張三自己為經理，經理審批節點按無處理人執行。
若張三為副經理，審批節點為經理審批。
所以，在部門中應確保主管的順序關係。