流程的處理節點通常都由一個人處理,但有時需要一組人共同處理,誰有空誰處理,即為共享任務。
比如某網路銷售公司,由一組人處理網上訂單,大家都可以看到客戶訂單,根據個人負載接單。
設置任務共用
只需在節點屬性,處理人策略中,勾選“列表中人員共用處理”即可。
取得、退回共享任務
共用任務需要取得,才能處理,任務被取得後,其他人的共享池中不再顯示此任務。
直接處理
表單打開狀態下,按“獲取”按鈕,表單自動切換為可處理狀態,可直接處理。